Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 juillet 2026
Cette politique de confidentialité explique comment Elephant Beach Club & Resort (« nous ») collecte et traite vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site, séjournez chez nous ou utilisez nos services. Nous respectons la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles (PDPA) et, pour les visiteurs de l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Données que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, nom, coordonnées, informations de réservation et de paiement, ainsi que des données recueillies automatiquement, telles que votre adresse IP, votre appareil et votre navigation via les cookies.
Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour traiter les réservations et les paiements, fournir nos services hôteliers, répondre à vos demandes, remplir nos obligations légales et, avec votre consentement, vous envoyer offres et actualités.
Réservations et paiements
Les données de réservation et de paiement servent à confirmer et gérer votre séjour. Les paiements par carte sont traités par notre prestataire de paiement sécurisé, Stripe ; nous ne conservons pas les numéros de carte complets.
Cookies et analyse d'audience
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience pour en comprendre l'usage. Vous pouvez gérer les cookies à tout moment dans les réglages de votre navigateur.
Partage de vos données
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires agissant pour notre compte (réservation, paiement, informatique) et lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Conservation et sécurité
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger.
Vos droits
Sous réserve du droit applicable, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer ou les porter, vous opposer à leur traitement ou le limiter, et retirer votre consentement à tout moment. Les visiteurs de l'UE bénéficient en outre des droits accordés par le RGPD.
Contact
Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez-nous à info@elephantbeachresort.com. Adresse : 159 Chaweng Beach Rd, Bo Put, Koh Samui, Surat Thani 84320.